1. Introducción
En promocionesmobiles.com, valoramos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios de telefonía móvil e internet residencial en Estados Unidos.
2. Información que Recopilamos
Para ofrecer nuestros servicios de telecomunicaciones, podemos recopilar los siguientes datos:
2.1 Información de Contacto
Nombre, dirección física, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
2.2 Información para Instalación
Dirección física necesaria para la instalación del servicio de internet residencial, cuando corresponda.
2.3 Información de Uso
Datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web, dirección IP y cookies, con el fin de mejorar su experiencia de usuario.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
3.1 Prestación del Servicio
Procesar sus solicitudes de servicio y activar sus líneas móviles o internet residencial.
3.2 Atención Comercial y Soporte
Realizar llamadas de ventas y brindar soporte técnico solicitado por usted.
3.3 Facturación y Cobros
Gestionar la facturación y el cobro de los servicios contratados.
3.4 Cumplimiento Legal
Cumplir con las regulaciones federales y estatales aplicables al sector de telecomunicaciones.
3.5 Comunicaciones Promocionales
Enviar actualizaciones sobre cambios en el servicio o promociones especiales, siempre que usted haya otorgado su consentimiento.
4. Compartición de Datos con Terceros
4.1 Protección de la Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
5. Seguridad de la Información
5.1 Medidas de Protección
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración.
6. Derechos del Usuario
Como usuario, usted tiene derecho a lo siguiente:
6.1 Exclusión de Comunicaciones
Puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir llamadas promocionales o correos electrónicos.
7. Uso de Cookies
7.1 Finalidad de las Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para personalizar su experiencia y analizar el tráfico del sitio.
7.2 Configuración del Navegador
Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies. Sin embargo, esto podría afectar la funcionalidad de algunas secciones de la página.
8. Cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil (COPPA)
8.1 Restricción por Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.
9. Cambios a esta Política
9.1 Actualizaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales.
10. Contacto
10.1 Canales Oficiales
Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad, puede escribirnos a través de los medios de contacto oficiales publicados en promocionesmobiles.com.